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Transport urbain : La digitalisation proposée à la Sotra pour améliorer le service

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Réduire les délais d’attente des passagers ou encore simplifier l’usage des arrêts par une procédure digitale, c’est l’objectif du projet de digitalisation proposé par Matt DeBouabré à la Société de Transports Abidjanais (Sotra).


Cet ivoirien résidant aux États Unis a également présenté son projet au ministère des transports. Mais pour créer le premier lien avec les usagers, Matt DeBouabré s’est rendu à Bouaké (centre de la Côte d’Ivoire) pour présenter son projet au directeur régional de la Sotra mais aussi aux populations dont des étudiants.

Et pour Luc Obba, directeur régional de la Sotra, l'idée est salutaire surtout que la question des horaires et des délais d’attente aux arrêts amènent certains usagers à se passer des services de l’entreprise. « La proposition est la bienvenue et il n'y a vraiment pas de raisons que nous n'y souscrivions pas. Surtout qu'elle pourra contribuer à maximiser notre clientèle particulièrement ici à Bouaké où nous luttons les passagers avec les taxis motos. Doter nos usagers de ces fascicules pourra effectivement leur permettre de savoir à quelle heure arrive le bus qu'ils attendent ou à quel moment se rendre à l'arrêt pour ne pas le rater », a expliqué le premier responsable de la Sotra à Bouaké.

Aujourd’hui, Bouaké, la capitale de la région du Gbêkê, compte une cinquantaine de bus répartis sur sept lignes. La Sotra envisage augmenter le nombre de lignes à 11 et étendre sa toile sur d'autres villes comme Yamoussoukro, Korhogo, Daloa, San Pedro et Man.

En attendant l’accord final de la Sotra, les élèves et étudiants voient en ce projet une opportunité d’éviter les retards aux cours.


Lawrence Pabeau


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